به گزارش شمال نیوز به نقل از روابط عمومی ارتباطات و فناوری اطلاعات گیلان، فرزاد توکلی شامگاه سه شنبه با اشاره به اجرای طرح پایش میدانی ارتباطات در ۳۳ روستای استان اظهار کرد: این طرح گامی جدی برای حذف نقاط کور از ابتدای سال تاکنون است.

وی بیان کرد: با هماهنگی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و اپراتوری ارتباطی، مقرر شد اقدامات لازم برای بهبود وضعیت پوشش در نقاط دارای مشکل با جدیت پیگیری شود.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات گیلان اضافه کرد: همچنین با انجام مکاتبات با سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، مقرر شد تیم‌های فنی این سازمان نسبت به پایش دقیق نقاط کور و رفع مشکلات ارتباطی آن‌ها اقدام کنند.

وی اظهار کرد: از ابتدای امسال تاکنون، بازدیدها و پایش‌های میدانی در ۳۳ روستای استان در شهرستان‌های رشت، رضوانشهر، رودسر، آستارا، بندرانزلی، آستانه‌اشرفیه، املش، سیاهکل، لنگرود، لاهیجان، تالش، ماسال، شفت و فومن انجام شد و مشکلات مربوط به پوشش مکالمه و اینترنت همراه در این روستاها احصا و ثبت شد.

وی اظهار کرد: کاربران در تمامی حوزه‌های ارتباطات و فناوری اطلاعات اعم از تلفن ثابت، همراه، اینترنت، خدمات پستی و دفاتر پیشخوان دولت می‌توانند در صورت بروز هرگونه مشکل، از طریق سایت ۱۹۵.cra.ir، صندوق پستی ۱۹۵-۱۶۳۱۵ یا *تلفن گویای ۱۹۵* شکایت‌های خود را ثبت کنند.